Книга представляет собой собрание подсказок, рассчитанных на руководителей различных организаций, действующих в кризисные времена. Авторы предлагают подходы, приемы и решения проблем в сферах стратегического менеджмента, управления человеческими ресурсами, дистрибуции, маркетинга и рекламы, деловых переговоров, управления взаимоотношениями с потребителями, управления временем и др. Книга также будет интересна широкому кругу читателей, желающих ознакомиться с возможными действиями работодателей и руководителей компаний - производителей и дистрибьюторов товаров и услуг.