Почему некоторым людям в жизни часто не везет? В то время как другим, менее одаренным, сопутствует успех? Оказывается, высокий уровень IQ вовсе не является гарантией успеха. Если у человека высокий уровень IQ, но его эмоциональный интеллект, или EQ, не сформирован, вряд ли он сможет достичь выдающихся успехов в какой бы то ни было области. Эта книга о том, как развить способности человека понимать, осознавать свои эмоции и контролировать их, как читать чувства других, а значит, управлять ими. В ней вы найдете примеры того, как тестирование EQ предсказало успех конкретных людей из самых различных сфер - от военнослужащих до профессиональных хоккеистов, от банкиров до врачей, от журналистов, агентов по сбору задолженностей до учителей. Авторы убедительно доказали, что каждый человек может точно определить и значительно повысить уровень эмоционального интеллекта. Цель книги состоит в том, чтобы показать, каким образом это можно сделать. Чем выше ваш эмоциональный интеллект, тем скорее вы преуспеете как работник, родитель, менеджер, взрослое дитя ваших родителей, друг, партнер или кандидат на какую-либо должность. Перевод с английского Е.А. Латыш.