Почти документальная запись происходившего на московском психологическом тренинге в наши дни. Как люди становятся зеркалами друг для друга? Как ведущий тренинга, автор этой книги, этнограф невербальных сообщений, выявляет противоречия в участниках, которые на первый взгляд кажутся такими логичными и рациональными? Увлекательное путешествие по изнанке жизни и души: как понимать людей? Чем полезна искренность? Зачем интересоваться другими людьми, видеть их мотивы? Почему это интенсивнее происходит в группе? Откуда появляется эффект протертых окон? Почему постепенность и настойчивость приводят к переводной картинке, с ее новыми образами? Надолго ли остается этот эффект, подобный умению читать, но не книги, а людей? Ответы на эти вопросы придут из книги, которая у вас в руках. Вы увидите живых людей, с их внутренними противоречиями, интригами и метафорами, ведущими их по жизни и часто диктующими им поведение и жизненные выборы. Мы погрузимся в поиск, дойдем до разгадок и советов, сделанных только «из ткани заказчика и по индивидуальной мерке». Как туфелька Золушки.